La estrategia comercial que se defina para el proyecto deberá basarse en cuatro
decisiones fundamentales que influyen individual y globalmente en la composición
del flujo de caja del proyecto. Tales decisiones se refieren al producto, el precio,
la promoción y la distribución. Cada uno de estos elementos estará condicionado,
en parte, por los tres restantes. Así, por ejemplo, el precio que se defina, la promo-
ción elegida y los canales de distribución seleccionados dependerán directamente
de las características del producto.
A diferencia del estudio técnico, el estudio de mercado debe abarcar no sólo
las especificaciones técnicas, de un producto, sino todos los atributos del mismo.
O sea, su tamaño, marca, tipo de envase y otros a los que se hará referencia más
adelante.
Al evaluar un proyecto, el comportamiento esperado de las ventas pasa a
constituirse en una de las variables más importantes en la composición del flujo
de caja
Al estudiar el producto, dentro de la estrategia comercial, el concepto de,
su ciclo de vida ayuda a identificar parte de ese comportamiento esperado. Pocos
son los productos que recién lanzados al mercado tienen un nivel constante de
ventas, sea porque el producto es nuevo o, si es un producto existente, porque la
marca es nueva. En la mayoría de los casos se reconoce un comportamiento
variable que responde aproximadamente a un proceso de cuatro etapas: introduc
ción, crecimiento, madurez y declinación. El Gráfico 5.1. ilustra este proceso.
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