La diferencia en los costos de cada alternativa que proporcione un retorno o
beneficio similar determinará cuál de ellas debe seleccionarse. Estos costos, denominados diferenciales, expresan el incremento o disminución de los costos totales
que implicaría la implementación de cada una de las alternativas, en términos
comparativos respecto a una situación tomada como base y que usualmente es la
vigente. En consecuencia, son los costos diferenciales los que en definitiva deberán
utilizarse para tomar una decisión que involucre algún incremento o decrecimiento
en los resultados económicos esperados de cada curso de acción que se estudie.
Este concepto puede fácilmente ejemplificarse considerando una producción
especial extraordinaria para servir un pedido adicional al programa de producción
normal de una empresa. Generalmente, el costo diferencial estará dado exclusiva-
mente por el costo variable de producción de esas unidades adicionales, puesto
que puede suponerse que los costos fijos permanecerán constantes. Es decir, el
costo relevante de la decisión de aceptación de una orden de producción de un
pedido adicional debería aceptarse si el ingreso que reporta la operación cubre
los costos variables, que son los únicos costos en que se incurrirá en exceso de
los actuales si se acepta el pedido. Si los costos fijos se vieran incrementados, el
aumento ocasionado por este pedido sería parte del costo diferencial y relevante
para considerar en la decisión.
Para aclarar el concepto, supóngase la siguiente situación de una empresa que
recibe un pedido especial de 7.000 unidades de un producto cualquiera:
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