Quien decida realizar una investigación de mercados, deberá seguir los siguientes pasos:
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Tal vez ésta sea la tarea más difícil, ya que implica que se tenga un conocimiento completo del problema. Si no es así, el planteamiento de soluciones será incorrecto. Debe tomarse en cuenta que siempre existe más de una alternativa de solución y cada alternativa una consecuencia específica, por lo que el investigador debe decidir el curso de acción y medir sus posibles consecuencias.
• Definición del problema
• Necesidades y fuentes de información
• Diseño de recopilación y tratamiento estadístico de los datos
• Procesamiento y análisis de los datos
• Informe
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Tal vez ésta sea la tarea más difícil, ya que implica que se tenga un conocimiento completo del problema. Si no es así, el planteamiento de soluciones será incorrecto. Debe tomarse en cuenta que siempre existe más de una alternativa de solución y cada alternativa una consecuencia específica, por lo que el investigador debe decidir el curso de acción y medir sus posibles consecuencias.
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